Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як компанія EcoMotion ("ми", "наш", "компанія") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані користувачів ("ви", "ваш") нашого веб-сайту та послуг. Ми зобов'язуємося забезпечити максимальний рівень захисту ваших персональних даних відповідно до чинного законодавства України та міжнародних стандартів.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви добровільно надаєте нам при використанні наших послуг. До таких даних належать:

• Контактна інформація: ім'я, прізвище, адреса електронної пошти
• Демографічні дані: вік, стать, регіон проживання
• Інформація про здоров'я: рівень фізичної активності, досвід практики йоги
• Комунікаційні дані: повідомлення, відгуки, запити до служби підтримки
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, операційна система

3. Цілі використання персональних даних

Ми використовуємо зібрані персональні дані виключно для таких цілей:

Надання послуг

Організація занять йогою, індивідуальних консультацій, розробка персональних програм

Комунікація

Зв'язок з клієнтами, надання інформації про послуги, відповіді на запити

Покращення якості

Аналіз ефективності програм, розробка нових методик, удосконалення сервісу

Безпека

Захист від шахрайства, забезпечення технічної безпеки платформи

4. Правова основа обробки даних

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі вашої добровільної згоди, яку ви надаєте при реєстрації або використанні наших послуг. У деяких випадках обробка може здійснюватися на підставі законних інтересів компанії, зокрема для забезпечення безпеки та якості послуг, які не суперечать вашим основним правам і свободам.

5. Передача персональних даних третім особам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду та не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, за винятком таких випадків:

• Виконання правових зобов'язань згідно з чинним законодавством
• Співпраця з кваліфікованими інструкторами та медичними консультантами
• Використання послуг технічних партнерів для функціонування платформи
• Захист наших прав та безпеки користувачів

6. Зберігання персональних даних

Ваші персональні дані зберігаються протягом періоду, необхідного для виконання цілей, зазначених у цій Політиці, або протягом періоду, встановленого чинним законодавством. Після закінчення цього періоду дані видаляються або знеособлюються. Технічні дані можуть зберігатися протягом більш тривалого періоду для забезпечення безпеки системи.

7. Заходи безпеки

Ми вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від неавторизованого доступу, втрати, знищення або зміни:

Шифрування

SSL/TLS протоколи для передачі даних

Контроль доступу

Обмежений доступ до персональних даних

Моніторинг

Регулярний аудит систем безпеки

8. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ

Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних

Право на виправлення

Вимагати виправлення неточних або неповних даних

Право на видалення

Вимагати видалення ваших персональних даних

Право на обмеження обробки

Обмежувати обробку ваших персональних даних

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie допомагають нам аналізувати трафік веб-сайту, запам'ятовувати ваші налаштування та надавати персоналізований контент. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій окремій Політиці використання cookie.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин. Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або шляхом розміщення повідомлення на нашому веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику для ознайомлення з оновленнями.